Aviso legal

Este aviso esclarece o alcance das informações publicadas no site e os limites do que cada dispositivo da Reasoning Observatory pode fazer na sua casa.

Última atualização: 8 de outubro de 2026. Este aviso complementa os Termos e Condições e não limita direitos que o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante a você.

1. Exatidão das informações

Revisamos o conteúdo do site com cuidado, mas ele pode ter imprecisões, trechos desatualizados ou erros de digitação. Preço, disponibilidade, prazo e frete são confirmados quando nossa equipe confirma o pedido com você. Para informações técnicas de cada dispositivo, a referência é o manual do usuário do modelo que vai na caixa. Se você achar uma divergência, avise-nos em info@reasoningobservatory.com e corrigiremos.

2. Não é aconselhamento profissional

Os textos do site e os artigos do blog têm finalidade informativa. Eles não substituem a orientação de um profissional habilitado nem o manual do fabricante. Em especial:

• Instalações elétricas e hidráulicas: serviços no quadro elétrico, na fiação ou em registros e tubulações devem ser feitos por eletricista ou encanador. Isso vale, por exemplo, para a instalação do Monitor de Energia no quadro de luz.
• Sensores não são alarme monitorado: o Sensor de Movimento, o Sensor de Porta e Janela e o Detector de Vazamento de Água enviam avisos ao celular pareado. Eles não acionam uma central, não formam um sistema de alarme monitorado e não substituem a Polícia (190), os Bombeiros (193) nem o serviço de uma empresa de segurança. O Detector de Vazamento avisa sobre a água que chega ao sensor e não fecha o registro sozinho.
• Estimativa de energia: os números do Monitor de Energia são uma estimativa. Eles não substituem a conta da distribuidora, que é o documento válido para cobrança.
• Economia depende da casa: quanto de energia uma rotina ajuda a poupar varia com os aparelhos, os horários e os hábitos de cada casa. Não prometemos valor nem percentual de economia.
• Potência dos aparelhos: antes de ligar um aparelho de consumo alto, como chuveiro elétrico, forno elétrico, aquecedor ou ar-condicionado, numa Tomada Inteligente, confira a potência na ficha do modelo.
• Temperatura e umidade: o Sensor de Temperatura e Umidade mostra as condições do ambiente. Ele não mede a temperatura do corpo e não é um dispositivo médico.

3. Informações sobre os produtos

Imagens, ilustrações e esquemas de rotinas do site são ilustrativos e podem diferir dos dispositivos reais em detalhes de aparência. As automações entre dispositivos dependem do aplicativo e da compatibilidade entre os modelos. O controle por voz depende de um assistente de voz compatível com o modelo. A compatibilidade dos itens escolhidos, o conteúdo da caixa e as características de cada modelo são confirmados junto com o pedido, antes do envio.

4. Links externos

O site pode apontar para páginas de terceiros, como as configurações de anúncios do Google e da Microsoft e sites de órgãos públicos. Esses endereços têm conteúdo, política de privacidade e práticas próprios. Não controlamos nem endossamos o que eles publicam e não respondemos por esse conteúdo. Abrir um link externo é uma decisão sua.

5. Publicidade e divulgação

Este site é uma publicidade, o que indicamos na faixa “PUBLICIDADE” no topo das páginas. Este site não é afiliado ao Facebook ou ao Google. Ele pode exibir anúncios do Google AdSense e do Microsoft Advertising. O conteúdo desses anúncios é de responsabilidade dos anunciantes, e a presença de um anúncio não significa que a Reasoning Observatory Tecnologia Ltda. recomende o que foi anunciado. Para saber como os anúncios usam cookies e como recusar a personalização, veja a Política de Cookies.

6. Limitação de responsabilidade

Dentro dos limites do CDC e da legislação aplicável, não nos responsabilizamos por danos decorrentes de uso das informações do site sem conferir o manual do modelo, de uso dos dispositivos em desacordo com o manual ou com os Termos e Condições, de instalação elétrica ou hidráulica feita sem profissional habilitado, de falta de internet ou de conexão do celular, de avisos que deixem de ser recebidos por esse motivo ou de indisponibilidades temporárias do site. Nada neste aviso exclui a responsabilidade do fornecedor por vícios e defeitos do produto nem afasta a garantia legal de 90 dias.

7. Contato

Dúvidas sobre este aviso podem ser enviadas para info@reasoningobservatory.com, de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 18:00 (horário de Brasília). Responsável pelo site: Reasoning Observatory Tecnologia Ltda., Rua Haddock Lobo, 578, Cerqueira César, São Paulo, SP 01414-000, Brasil.